一般社団法人電気通信共済会

お知らせ

【お詫び】お客様センタへの電話が繋がりにくい状況について

2019.05.30

各位

 只今、システムの不具合により当会お客様センタ(コールセンタ)への電話(フリーダイヤル 0120-137294)が繋がりにくい状況となっております。

 現在、復旧に向け対応しているところでありますが、しばらくの間、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

 また、電話が繋がりましても、システムの不具合により、お問い合せ内容によっては、お答えできない場合がありますことをご容赦願います。

 なお、お問い合せにつきましては、メールでも受付しております。

 お急ぎの場合は、お客様による通信料のご負担とはなりますが、下記の電話番号におかけくださいますようお願いいたします。

 ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。

 
  ■メールアドレス info@dt-kyosaikai.or.jp
 
  ■お急ぎの場合の電話番号  03-5444-0916
   ※システム不具合によりご回答ができない場合がありますことをご了承願います。

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